CORONAVIRUS (COVID-19)
Información para mayoristas, compradores profesionales y otros operadores del mercado

Preguntas frecuentes

No, el abastecimiento de alimentos está garantizado: es un servicio esencial. Mercalaspalmas mantiene su actividad habitual.
El horario de mercado está establecido de lunes a viernes desde las 5 am hasta las 11 am.
Sí, en todos los espacios públicos, en las áreas cerradas y especialmente cuando no pueda garantizarse la distancia interpersonal indicada por las autoridades sanitarias, fijada en 2 metros.
Sí, para cumplir con esta obligación, se repone de manera periódica el jabón adecuado y papel secamanos.
Para acceder al recinto, es recomendable estar registrado como mayorista, agricultor u operador, o bien comprador profesional.

Si es comprador, puede completar el siguiente formulario: Acreditación Compradores Profesionales

Si es mayorista u otro tipo de operador, complete sus datos en este formulario: Acreditación Mayoristas y Operadores
Estas son las medidas de obligado cumplimiento que todos los usuarios deben respetar:

  1. Uso obligatorio de mascarilla
  2. Distancia de seguridad de 2 metros (siempre que sea posible)
  3. Uso de guantes desechables para manipular producto, dinero o documentos. Deben cambiarse con frecuencia.
  4. Estornudar en un pañuelo desechable (y depositarlo en los contenedores de basura) o en el interior del codo.
  5. No está permitido fumar en el interior de las naves.
Sí, existe un protocolo de activación, de acuerdo con las autoridades sanitarias. Las empresas tienen la obligación, en caso de que alguna persona presente alguno de los síntomas o tener sospecha de estar contagiados de comunicarlo de manera inmediata en el teléfono que ha facilitado la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias (900 112 061) para activar el protocolo establecido.

Te recomendamos que consultes las siguientes indicaciones: Descarga documento de Protocolos de Seguridad COVID-19.
En el caso que no sea mayorista o profesional, podrá acceder a la Unidad Alimentaria siempre y cuando se respeten ciertas medidas mínimas de seguridad.

  • · Uso obligatorio de mascarilla
  • · No está permitido el acceso al recinto a menores de 15 años, personas con avanzada edad ni con problemas de movilidad reducida.
  • · Debe llevar calzado adecuado (antideslizante) para prevenir caídas en zonas de carga y descarga
  • · Se recomienda acudir a partir de las 8 am.
Se ha reforzado el servicio de limpieza y desinfección diaria en la Unidad Alimentaria. Durante el Estado de Alarma, la Unidad Militar de Emergencia (UME) estuvo apoyando semanalmente con una profunda desinfección de todo Mercalaspalmas. Habitualmente, se han reforzado las labores de limpieza en baños, pasillos, muelles y otras zonas comunes.
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